Anexo a las Condiciones Generales

Bases generales

Este documento recoge la normativa básica sobre las normas y requisitos de cancelación y reembolso, así como los plazos de cancelación y solicitud de reembolso de los Abonos adquiridos en la ESCUELA DE IDIOMAS START por los alumnos.

Estas Condiciones deben leerse junto con y como complemento de las políticas de la ESCUELA DE IDIOMAS START LANGUAGE, así como de todas las demás políticas y normas publicadas en el sitio web de la ESCUELA DE IDIOMAS START LANGUAGE.

La siguiente Política sirve para garantizar una cómoda prestación de servicios y evitar posibles malentendidos.

En esta Política, las referencias a "Nosotros" o "Nos" se refieren a START LANGUAGE SCHOOL Learning, y las referencias a "Usted" o "Su" se refieren a usted como Estudiante.

Esta Política no es negociable. Si no está de acuerdo con ella, debe dejar de utilizar la ESCUELA DE IDIOMAS START inmediatamente.

Anulación

Para cancelar la clase, debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico, el formulario de solicitud o el chat y trasladaremos la clase a otra fecha. También puede cambiar la fecha de la reserva de la lección en su cuenta personal "Mi perfil", puede cambiar la hora de reserva a más tardar 2 horas antes del inicio de la lección.

Reembolsos

"¡Atención! ¡Debido a los bajos precios! ¡No se devuelve el dinero!
Si el alumno no acude a la lección sin previo aviso (el aviso se considera a más tardar 2 horas antes del comienzo de la lección), la lección desaparece. Si el profesor no puede impartir la lección por causas de fuerza mayor, circunstancias personales, etc., la lección se aplaza.

En los grupos, cada uno tiene capacidades y niveles diferentes. Si te parece que eres "más débil" y "más fuerte" que otros participantes, no es motivo para exigir que te devuelvan el dinero.
En ningún caso se devolverá el dinero. La lección puede ser reprogramada para otra hora o fecha no antes de 2 horas antes del comienzo de la lección. Para ello, debe escribirnos a través del formulario de contacto, consultar con el profesor o a través de otro mensajero conveniente. Si no lo hace, la lección se considerará finalizada si no acude a ella, especialmente en el caso de las lecciones en grupo acordadas.

¡Diferentes opciones de formación son posibles! Individual y en grupo.
Duración 30, 45, 60, 90 minutos;
Los precios:

  • 30 minutos ~10 dolar;
  • 45 minutos ~18 dolar;
  • 60 minutos ~20 dolar;
  • 90 minutos ~30 dolar.;

incluso - los precios se dividen por la mitad en un grupo - el precio para cada participante es igual al precio de una clase en pareja para un participante".
Pago ANTES de la lección según los detalles Si cancelas la lección en menos de dos horas se quemará. Si uno de ustedes vino y no canceló la clase con menos de dos horas de antelación - para el que faltó, se quemará. Si se cancela con más de dos horas de antelación, la clase será cancelada para aquellos y reprogramada.
Para la formación en grupo, si una persona no viene, a la lección se quemará para él.